Да, возможен.
Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи заказов, которые транспортная компания имеет в вашем регионе, либо получить товар в нашем пункте самовывоза по адресу г. Москва, ул. Адмирала Макарова д. 2 стр.11
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и сэкономит ваше время.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Как осуществляется доставка в регионы?
В регионах предусмотрены два варианта доставки: курьерская доставка до вашей двери и самостоятельное получение на пункте выдачи заказов, которые ТК имеет в вашем городе.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ. Оплата рассчитывается автоматически при указании способа и региона.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам.
Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через консультанта.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Возможный способы оплаты?
Оплатить заказ можно непосредственно на сайте банковской картой.
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Перейти в корзину» и начинайте «Оформление заказа»;
- Укажите ваши данные, выберите способ доставки и укажите адрес
- Нажмите «Оформить заказ»;
- Выберите оплату и нажмите «Оплатить»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите нашим менеджерам.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|